1. Processamento do Pedido
Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado em até 2 dias úteis. Durante períodos de alta demanda, esse prazo pode sofrer pequenas variações.
2. Métodos de Envio
Trabalhamos com transportadoras confiáveis para garantir que seu café chegue com segurança e no menor tempo possível. O método de envio será selecionado no checkout de acordo com sua localização.
3. Prazos de Entrega
O prazo de entrega varia conforme a região e o método escolhido. O tempo estimado será informado no momento da compra, após a inserção do CEP.
4. Custo do Frete
O valor do frete será calculado automaticamente no checkout, considerando a localização e o peso do pedido. Eventuais promoções de frete grátis serão informadas na página inicial ou no carrinho de compras.
5. Rastreamento do Pedido
Após o envio, você receberá um código de rastreamento no e-mail cadastrado. Para acompanhar sua entrega, acesse o site da transportadora ou clique em trio@triocoffee.com.br
6. Problemas na Entrega
Caso haja qualquer problema com a entrega, como extravio ou atraso inesperado, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail trio@triocoffee.com.br ou via WhatsApp.
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Na TRIO COFFEE, transformamos café em experiência — com soluções pensadas para empresas que desejam fortalecer relacionamentos, surpreender parceiros ou valorizar suas equipes por meio de produtos de alta qualidade, personalizados com propósito.
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